Politika privatnosti
Posljednja izmjena: [datum]
Ko obrađuje vaše podatke
[Puni pravni naziv], [adresa], JIB/PIB [broj]. Za sva pitanja o ličnim podacima, za povlačenje saglasnosti i za zahtjev za brisanje pišite nam na [e-mail adresa].
Koje podatke prikupljamo i zašto
- Prijava i nalog — ime, e-mail adresa, telefon. Bez njih ne možemo zakazati čas ni voditi evidenciju nastave.
- Datum rođenja — samo kada je potreban: za polaznika mlađeg od 18 godina, jer od toga zavisi da li je potrebna saglasnost roditelja.
- Evidencija nastave — časovi, prisustvo, ocjene i napredak, kao dio usluge koju ste ugovorili.
- Plaćanja — račun i uplata. Podatke o kartici nikada ne vidimo ni ne čuvamo: unosite ih na stranici procesora plaćanja.
- Snimci nastave — samo uz vašu saglasnost, odnosno saglasnost roditelja za maloljetne polaznike. Dvije su saglasnosti i one su nezavisne: jedna za internu evidenciju, druga za objavu u marketinške svrhe. Marketinška saglasnost nije uslov za pohađanje nastave.
- Poruke koje nam pošaljete — e-pošta i razgovori sa asistentom na sajtu.
Kome se podaci prenose
Ne prodajemo podatke i ne dijelimo ih osim sa obrađivačima navedenim u tabeli. Prenos van Evropske unije zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama obrađivača.
| Obrađivač | Šta obrađuje | Gdje |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server na kojem sistem radi — svi podaci iz baze | Njemačka, EU |
| Anthropic PBC | Tekst koji upišete asistentu na sajtu; sadržaj e-pošte koju nam pošaljete; tekst skenirane prijave; podaci za mjesečni izvještaj | Sjedinjene Američke Države |
| Zoom Communications, Inc. | Snimci časova, kada ste dali saglasnost | Sjedinjene Američke Države |
| Monri Payments | Plaćanje karticom — ime, e-mail i podaci o kartici koje unosite na njihovoj stranici | Evropska unija / Bosna i Hercegovina |
| [Provajder e-pošte] | Slanje i prijem e-pošte | [zemlja] |
Koliko dugo čuvamo podatke
- Razgovori sa asistentom na sajtu i primljena e-pošta: 12 mjeseci.
- Snimci nastave za internu evidenciju: najduže godinu dana.
- Evidencija nastave, računi i izdati dokumenti: onoliko koliko zakon o računovodstvu zahtijeva.
- Saglasnosti: čuvaju se i nakon povlačenja, jer su dokaz šta je i kada bilo dozvoljeno.
Vaša prava
Možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, kao i povući saglasnost u svakom trenutku. Saglasnosti koje ste dali možete vidjeti i povući i sami, na stranici Moje saglasnosti.
Brisanje ima jednu granicu koju moramo navesti otvoreno: račun i evidenciju nastave ne možemo izbrisati prije zakonskog roka čuvanja. U tom slučaju uklanjamo vaše ime i kontakt podatke, a sam zapis ostaje.
Djeca
Za polaznika mlađeg od 18 godina saglasnost daje roditelj ili staratelj, uz svoje ime. Bez zabilježene saglasnosti roditelja dijete ne može biti prijavljeno na čas koji se snima — to sistem ne dozvoljava.
Kolačići
Detalje o kolačićima i o tome kako promijeniti svoj izbor nalazite u politici kolačića.